在如今，很多人因为经济有困难无法还清信用卡欠款的时候，都会想到和银行协商还款，但会出现被拒绝的情况，那么12378信用卡协商还款有用吗？12378是什么电话？下文就来带大家了解一下。
12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，消费者可以理解为银保监会的投诉电话，办理银行金融业务，或是购买商业保险有纠纷的时候，消费者可以拔打12378进行投诉。
根据不少卡友的反映，拨打12378信用卡协商还款是有用的，但信用卡客户想要协商还款，最好先和银行联系，咨询协商还款的相关事宜，如果银行拒绝协商还款，那么信用卡客户再拨打拨打12378投诉。
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